Därför gör Microsoft fel

Förstora

Mac eller PC. Diskussionen är evig.
Microsoft är den tydliga marknadsledaren. Apple är uppstickaren, som tar en allt större del av kakan. Först med Ipoden och nu med Iphone.

Men det är fortfarande Microsoft som är jätten. Men allt oftare tvingas Steve Ballmers gäng att jämföra sig med Apple. Nu senast i en Bannerkampanj (den rullar just nu bland annat på New York Times hemsida. Där drar man i en enarmad bandit. På den ena raden får man till exempel en ballong, en sten, en påse jordnötter och en Macbook. På andra sidan en Tohiba PC, en trådlös router och 600 blöjor. Ett enkelt sätt att illustrera prisskillnaden.

Men också en idiotisk strategi för en marknadsledare. Du definierar ditt erbjudande utifrån utmanaren. Det är ju ingen heller direkt hemlighet för konsumenten att Apples datorer är dyrare. Det jobbiga för Microsoft är att så många faktiskt tycker att de är prisvärda.

Resume.se ännu bättre på reklamfilm

Igår presenterade Qbrick sitt arbete med ett nytt filmrum för Resume.se. Det såg strålande ut. Vi får en betydligt bättre och större filmspelare än idag. Självklart är formatet nu 16:9 och inte 4:3, som i dagens spelare.

Filmerna kommer att kunna betygsättas och kopplas ihop bättre i databasen.

Filmerna och tv-programmen kommer enkelt att kunna publiceras externt på bloggar och andra sajter. Månadens film och radio kommer att redovisas överskådligt och för de som sitter i juryn kommer röstningen att ske smidigare.

Nu ska vi bara tanka över alla gamla filmer till den nya sajten och fixa lite småsaker.

Inom ett par veckor blir vi betydligt bättre på reklamfilm. Håll ut!

Därför syns vi inte i KIA-index

När KIA-index idag redovisade besökststatistiken för vecka 11 saknas våra siffror. Det beror på att vi håller på att byta leverantör från Research International/SIFO till SIS-Index, baserat på Google Analytics.

Anledningen är att vi själva använder Google Analytics för att analysera vårt trafik. Veckans siffror finns på SIS-index.se och statistiken för nästa vecka kommer att synas i KIA-Index.

Det bör också tilläggas att vi får högre siffror i Google Analytics. Varför det är så vet varken jag eller KIA-index i dagsläget. Vi fortsätter dock att mätas av SIFO tills vi hittat felkällan. Hans Nordlöv på KIA-index får tillgång till alla våra mätningar för att kunna felsöka..

Läser Falkengren SEB:s reklam?

Förstora

Thomas Backteman, koncernkommunikationsdirektör, på Swedbank kan pusta ut i ett par dagar. Mediernas fokus har snabbt förflyttas från Folksam och Swebank till SEB. Detta efter att vd Annika Falkengren bytte bort sin bonus mot en fet lönehöjning.

Nu rasar medier, politiker och kunder. Dagens Industris förstasida idag var till exempel helt lysande. En läsare hörde av sig till mig och undrade om vd läser bankens reklam. Se ovan.

Mattsson ingen stor nyhet för Expressen

Förstora

Thomas Mattsson tonar ner nyheten om sig själv i egna tidningen. Foto: Expressen

Gårdagens stora medienyhet var självklart att Thomas Mattsson tar över som chefredaktör på Expressen. Nu har han på sin blogg redovisat för några av sina första beslut som ny utgivare och det är ganska intressant.

Kvällstidningarna har traditionellt varit bäst på att lyfta fram/skryta om sina egna framgångar. Men Expressens nya chefredaktör vill inte lyfta fram sig sitt nya jobb som en stor nyhet. När Otto Sjöberg lämnade tidningen toppade det Expressen.se. Det gjorde även nyheten när Jan Helin tog över Aftonbladet. Det var Mattssons beslut att ta ner nyheten om sig själv.

Det blev inte heller en stor artikel i tidningen med nya chefen. Istället skrev Mattsson själv på ledarsidan med den blygsamma rubriken ”Jag försöker”.

Ett annat beslut var att införa en fast avdelning för rättelser på Expressen.se.

Även om valet av Mattsson har beskrivits som att nu är det buiness-as-usual på Getingen, så tyder hans första beslut på att han vill visa att tidningen har gott självförtroende.

Och det ska man bevisa ut att skriva läsarna på näsan.

OBS! Här läser du Resumés papperstidning

Det har blivit ett tekniskt fel som gör att den ordinarie puffen till veckans digitala papperstidning inte funkar. Vi jobbar på att lösa det. Under tiden kan du som vill läsa veckans tidning klicka här.

Du måste vara inloggad med din prenumerationsnummer på Klubb Resumé som vanligt. Mejla mig om du har problem.

Andres Lokko och fildelning

Intresset för rättegången mot The Pirate Bay har varit enormt. Mediebevakningen i både traditionella medier och i bloggar har varit omfattande och på det hela stora väldigt bra.

Men vad tycker egentligen mediebolagen om fildelning och hur ska journalister och rescensenter förhålla sig till tv-serier, filmer och musik som läckt på nätet långt innan den officiella releasen.

Andres Lokko skriver i Svenska Dagbladet att han ser som sin plikt att skriva om läckt musik och medger utan omsvep att han laddat ner Grizzly Bears nya skiva direkt när den började spridas på fildelningssajter.

Hans argumentation går ut på att det är en recensents plikt att hålla koll på musiken när den diskuteras på mp3-bloggar – inte när skivbolagen tycker att det är dags att släppa skivan.

På ett plan håller jag helt med honom. Det vore fantastiskt om alla kulturskribenter struntade i alla embargon och recensionsdatum som bolagen skicka med sina filmer och skivor.

Men är det samtidigt är det okej att en tidnings medarbetare laddar ner upphovsrättsskyddad musik eller film från fildelningssajter för tidningens räkning? Ska man skriva om tv-serier när de har sänts i USA och sedan gjorts tillgängliga för nedladdning, eller ska man vänta till de har premiär på de svenska tv-kanalerna.

Svaret är inte givet.
Ska man stå på de fildelande läsarnas sida eller på skivbolagen och de icke-fildelande läsarnas sida?

Det är en fråga som alla redaktörer borde fundera på.
Vad tycker du? Kommentera gärna nedan eller mejla mig.

Com hem läser bloggar

Mitt i snöstormen på väg till jobbet i morse ringde en kille från Com hem. Han hade läst mitt senaste blogginlägg. Jag hade tydligen inte kodats på rätt sätt som kund. Det skulle åtgärdas.
Bredbandet funkar för övrigt bra igen.

Nu ska vi jaga nyheter!

Tipsa gärna mig på 08-736 30 71 eller mejla här.

Är ni helt dumma i huvudet på Com hem?

I helgen krånglade mitt bredband från Com hem. Frustrerande eftersom jag har ett jobb, där det är en fördel att vara uppkopplad...

Skickade därför en fråga till Kundtjänst.

Jag har under helgen haft problem med min bredbandsanslutning. Den har stundtals varit seg som sirap trots att jag har en 100 mbits-uppkoppling. Det spelar ingen roll om jag kör över trådlöst nät eller med ethernet-kabeln i datorn.

Jag får signal och ip-adress. Men det är som sagt tidvis väldigt långsamt. Har ni några problem med ert nät?

MVH/Tobias Rydergren

--

Com hem svarar efter två dagar:

Hej och tack för ditt e-postmeddelande!

På ditt angiva personnr och adress finns inget Bredbandsabonnemang. Kontrollera vem du har som internetleverantör.

--

Lite lätt irriterad svarar jag:

Tror du att jag är dum? Jag har ett bredbandsabonnemang hos Com hem som tecknats av Bostadsrättsföreningen Vingården. Det är ett LAN-nät med 100 mbits uppkoppling.

--
Ett dygn senare svarar Com hem:

Jag har kontrollerat detta och det stämmer att det är ett kollektivt nät byggt utav UPC. Hastigheten är dock inte 100 Mbit/s utan 10/10. Det vill säga 10 Mbit/s till din dator och 10 Mbit/s ut från din dator.

--
Jag svarar igen:
Ni verkar inte ha riktig koll på era kunder. Vi fick för några månader sedan ett erbjudande om digital-tv. Då stod det också att nätet uppgraderats. När jag kollat med Bredbandskollen ligger hastigheten på runt 50 mbit/s. Ni har fortfarande inte svarat på min första fråga huruvida det har varit några driftsproblem i nätet i helgen.
--
Ännu ett dygn går.

Com hem svarar:
Dessvärre vill vi be er att kontrollera vilken er bredbandsleverantör är i dagsläget. Detta för att vi aldrig har erbjudit 100Mbps-tjänster tidigare, vare sig via modem eller LAN. Det är även vanlig praxis att man registrerar detta abbonemang på de boende även om bostadsrättsförening står för räkningen i slutändan. Detta för att kunna kontrollera anslutningar, göra felanmälningar och kunna spärra kunder när de hamnar under abuse-reglerna.
--
Nu ger jag upp. Bredbandet funkar igen, trots att det är Com hem som erbjuder det.

Vet ni föresten vilken pay-off kundtjänsten på Com hem har?
Ett svar är aldrig långt borta på Com Hem.

Mer debatt i Resumé

Under våren jobbar vi på Resumé med att få in nya röster i tidningen. Nina Åkestam, Ulrika Good, Niclas Standh och Mattias Åkerberg turas under våren om att skriva under vinjetten gästtyckaren. Krönikorna publiceraras både i papperstidningen och på Resume.se. Läs Nina Åkestams färska krönika här.
Idag publicerar vi också veckans debattinlägg från tidningen. Gudrun Schyman kritiserar mediernas krypande för hovet efter förlovningen mellan kronprinsessan Victoria och Daniel Westling. Svar på debatten kommer vi att publicera på Resume.se och eventuellt även i nästa nummer av Resumés papperstidning. Så tveka inte att göra din röst hörd. Mejla ditt svar til mig.

Stalka Willebrand digitalt

Förstora

Peter Willebrand, reporter på Resume.se och färsk på Twitter.

Nu finns Resumés reporter Peter Willebrand på Twitter. Följ honom här.

Saknar ni Claes de Faire?

Förstora

Min kollega Claes de Faire är tillbaka efter två månaders utredande åt Bonnier. Han har ännu inte skakat fram någon nyhet till Resume.se, men det kommer nog snart.

Men trots att Claes är tillbaka har han valt att skippa sin blogg. Den var en av de mest lästa på Resume.se och konkurrerade ständigt med Viggos dagbok om förstaplatsen. Vill ni ha tillbaka Claes blogg?

Mejla honom här.

Följ mig på Twitter

Resume.se har hittills inte legat i framkanten när det gäller sociala medier. Men jag lovar att vi under året bättra oss. Som ni kanske noterat jobbar vi sedan ett par månader tillbaka med Twingly. Samarbetet innebär att ni kan se vilka bloggar som skriver (och länkar) till våra artiklar.

Jag försöker också dela med mig av nyhetstips och andra tankar på mikrobloggen Twitter följ gärna @rydergren. Där kan du också ge snabb feedback, när vi gör något bra eller dåligt.

Vi hörs!

Resume.se mer taggade än någonsin

Förstora

En nyhet för Resume.se är att vi nu taggar alla artiklar och blogginlägg. Vi kommer att tagga företag, personer och företeelser. Förhoppningen är att det ska hjäpa er läsare att hitta mer information om det ni är nyfikna på.
Taggarna för en artikel visas efter artikeln (se bilden). Klicka bara på taggen och så får du upp allt vi skrivit om personen eller företaget på Resume.se under 2009 (om vi får tid ska vi även tagga gamla artiklar).
Vill du se alla olika taggar hittills kolla här.